성공하는 남자의 디테일 - (1) 커뮤니케이션 스킬

회사책꽂이에 꽃혀있는 책들중에  흥미로운 책을 발견했다. 

'성공하는 남자의 디테일'이라는 책인데, 현재 헤드헌터 회사 CEO 김소진씨가 쓴 책이다. 

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나에게 있어 이제 마흔이 넘으면서 정량적인 일의 성과도 중요하지만, 이 책에서 이야기하는 

정말 미묘한 디테일 하나하나가 그 다음의 승부 포인트임을 말해주고 있는듯 했다.

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몇 가지 꼭 알고 실천하고 싶은 체크포인트만 정리해 보았다.

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[주목받는 사람의 디테일]

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1) 휴대폰 연락처 저장은 최대한 많은 정보를 담는다. (이름, 직업, 결혼여부, 기타 특징들)

     그래서 이 사람한테 전화가 오면 이름에 써 있는 많은 정보들을 보면서 전화통화를 자연스럽게 이어나갈 수 있다.

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2) 목소리는 당당하게 낸다. (기분따위 상관하지 말고 항상 당당하게 소리내면 어느새 기분도 당당해 진다)

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3) 언제나 반듯하고 깨끗한 명함을 준비한다. 

     항상 명함을 준비할 뿐만 아니라, 깨끗한 명함을 준비하면 좋은 이미지를 줄 수 있다. 

     미팅후 명함이 없어 다음에 드리겠다고 말하는 것은 엄청난 무례다.

    (명함이 준비가 안되어 있으면 차라리 인사를 안하는게 낫다)

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4) 이메일은 짧게 쓰고, 빠르게 답장한다. 

     길게 쓴 메일을 좋아하는 사람 아무도 없다. 

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5) 다른사람의 말을 오래 듣고 꼭 필요한 말만 한다. 

     말이 많으면 실수를 하기 마련이고, 가급적 타인의 말을 많이 들을것.

     대화에서 주도권을 잡지 못한다고 초조해할 필요 전혀 없다.

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6) 미팅 후에는 반드시 감사의 인사를 담은 문자를 보낼것

     사소한 감사의 말 한마다가 채용으로도 이어질 수 있다. 

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7) 진심을 말한다. 

     책임질 수 있는 말만 하자. 

      내가 누군가를 속일 수 있다고 생각해서는 안된다. 

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8) 언제나 칭찬하라

     다음에는 실수하지 마라고 다독이며 지나가는 상사가 있다면, 

     부하는 자신을 향한 신뢰에 감동하고 진심으로 반성하게 된다. 

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9) 적극적으로 인사한다. 

     밝고 활기차게, 적극적으로 인사하라

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10) 여유롭게 기다릴 줄 안다.

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11) 전화 매너도 놓치지 마라

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12) 준비없이 면접 합격을 꿈꾸지 말라.

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13) 인터넷에 흔적을 남기지 않는다. 

       인터넷에서도 누군가 당신을 지켜보고 있다. 

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14) 남을 깎아내리지 않는다. 

       남을 깎아내리면 내가 돋보일 거란 착각에 빠지지 말라.

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15) 다른사람의 꿈을 응원한다.

       그사람 어떻게 될지 아무도 모른다.

       무조건 협조적으로 하라.

#헤드헌터 #김소진